Поширені запитання

Зовсім ні. Це БЕЗКОШТОВНИЙ сервіс кешбеку. Вам нічого не потрібно платити.

Ось кілька порад, які допоможуть забезпечити правильне відстеження вашого кешбеку: Переконайтеся, що ви увійшли у свій обліковий запис cashcat.me. Перевірте ставки кешбеку для магазину, щоб упевнитися, що обрана категорія товарів бере участь у програмі кешбеку. Переконайтеся, що AdBlock вимкнений, оскільки він може заважати відстеженню. Коли ви натискаєте на пропозицію або магазин, cashcat.me відкриє вікно з переходом до цього магазину. Будь ласка, здійснюйте покупку саме в цьому відкритому вікні. Починайте покупки з порожнього кошика. Якщо кошик не порожній, очистіть його та знову перейдіть до магазину через cashcat.me. Не використовуйте жодні сервіси порівняння цін або віджетів зі знижками під час покупок. Для ознайомлення зі спеціальними умовами продавця перегляньте розділ «Корисні поради» на сторінці магазину.

Сума кешбеку у статусі очікування розраховується cashcat.me на основі наявної інформації та може змінитися після остаточного підтвердження магазином. Це пов’язано з тим, що під час відстеження транзакції більшість магазинів не надають нам усі дані, необхідні для точного розрахунку кешбеку. Без точної суми покупки, категорії товару, статусу нового чи постійного клієнта тощо ми не можемо визначити точну суму кешбеку на цьому етапі. Після підтвердження остаточна сума кешбеку може бути меншою або більшою залежно від зазначених вище факторів. Якщо ви вважаєте, що ваш кешбек було підтверджено з неправильною сумою.

Так, існують магазини та пропозиції, на які кешбек не поширюється. Вони не матимуть додаткової позначки Cashback. Проте ви все одно можете скористатися купон-кодами та акціями цих магазинів, щоб отримати знижку під час оформлення замовлення.

Кешбек/винагорода у статусі очікування — це кошти, які ще перебувають у процесі підтвердження. Коли ми відстежуємо вашу транзакцію через CouponDunia, кешбек додається до вашого облікового запису як «Кешбек у статусі очікування». Оскільки покупка ще очікує підтвердження продавцем і залежить від відсутності повернення, скасування та інших умов, ви не можете вивести цю суму, тому вона позначається як «у статусі очікування». Протягом 4–8 тижнів ця сума повинна бути оновлена до статусу «підтверджено» після схвалення покупки продавцем.

Підтверджений кешбек/винагорода — це реальні кошти, які ви можете вивести у будь-який час. Це кешбек за покупки, які магазин визнав дійсними. Після досягнення мінімальної суми підтвердженого кешбеку ви можете переказати ці кошти коли забажаєте без жодних прихованих комісій чи відрахувань.

Ви можете отримати бонус за кожного друга, який зареєструється, використовуючи ваш реферальний код, і виконає відповідні умови. Кількість друзів, яких ви можете запросити, не обмежена, тому ви потенційно можете заробляти необмежену суму, запрошуючи друзів до cashcat.me. Щоб переглянути деталі вашої реферальної програми, увійдіть до свого облікового запису cashcat.me та перейдіть до розділу «Запроси та заробляй» у профілі.

Якщо ваш кешбек не був відстежений, перевірте наступне: 1. Минуло щонайменше 48 годин з моменту покупки. Деякі магазини можуть відстежувати транзакції до 48 годин. Примітка: для Amazon має пройти 7 днів. 2. Ви завершили покупку в тій самій сесії після переходу з cashcat.me. 3. Ви не використовували інші віджети або сайти порівняння після переходу з cashcat.me. Натисніть тут, щоб подати заявку на розгляд невідстеженого кешбеку. Примітка: продавці приймають заявки лише до 7 числа місяця, наступного за місяцем покупки. Наприклад, якщо ви здійснили покупку 24 листопада, ви можете подати заявку до 7 грудня; якщо покупка була 4 листопада — також до 7 грудня.

Іноді продавцю може знадобитися до 3 днів для відстеження транзакції. Тому продавці не приймають заявки раніше закінчення цього періоду.
Під час додавання нового запиту щодо кешбеку чому я не бачу певного продавця у списку переходів?
Наша система відстежує кожен перехід з нашого сайту до партнерських магазинів. Якщо ви не бачите продавця у списку, це означає, що ви не переходили до нього через наш сайт. Можливо, ви забули увійти до облікового запису під час відвідування магазину, і тоді перехід не буде відображений у списку. АБО продавець не дозволяє подання заявки на кешбек.

Кешбек, зароблений на cashcat.me, є вашими коштами та може бути використаний для поповнення онлайн-гаманця, мобільного телефону або DTH-рахунку, а також може бути переказаний на ваш банківський рахунок. (Примітка: мінімальна сума для виведення — 250.) Кошти на вашому рахунку НІКОЛИ не згорають. Це ваші гроші, і ви можете використати їх у будь-який час. Ознайомтеся з варіантами та лімітами виведення для детальної інформації.

Щоб вивести баланс, увійдіть до свого облікового запису cashcat.me та перейдіть до розділу «Переказ» у профілі. Оберіть спосіб виведення (банк тощо). Виберіть рахунок, на який бажаєте переказати доступний баланс. Введіть суму та натисніть «Підтвердити». Банківські перекази зазвичай займають 5–7 робочих днів для зарахування на рахунок. Примітка: кешбек, отриманий від деяких продавців (винагороди), не можна вивести на банківський рахунок і він відображається окремо як винагорода. Діють мінімальні ліміти на виведення. За виведення коштів не стягується жодних комісій.